SIKÇA SORULANLAR

Dersflix hakkında neden şikayet hiç yok?

Cevap:

Bir çok velimizden benzer soruları alıyoruz. Google da çok yüksek olan puanımız, internette şikayetlerin olmaması ve veli ( öğrenci görüşlerinin çok olumlu olmasının nedeni bize soruluyor. Dersflix Derece Merkezi hakkında olumsuz yorum veya şikayet bulunmamasının temel nedenleri, sunduğu eğitim sisteminin kalitesine, öğrenci odaklı yaklaşımına ve şeffaf çalışma prensiplerine dayanır. Şikayet gelme potansiyeli olan noktalar ve bu noktalardaki Dersflix yaklaşımını, buna bağlı olarak nasıl memnuniyeti garanti altına aldığımızı aşağıda geniş biçimde ele alacağız.

Öğrenme Garantili Sistem: Dersflix, öğrencinin dersi tam anlamıyla öğrenmesini garanti eden bir sistem sunar. Bir konu öğrenci tarafından tam olarak kavranana kadar tekrar edilir, eksikler giderilmeden yeni bir konuya geçilmez. Bu nedenle öğrenciler aldıkları eğitime güven duyar ve memnuniyetleri yüksek olur. Örneğin, bir öğrenci integral konusunu tam anlamıyla öğrenemediğinde, ders tekrar edilir ve gerekirse farklı öğretim yöntemleri uygulanır.

Süre Sınırlaması Yok: Özel derslerde ve koçluk hizmetlerinde süre sınırlaması yoktur. Dersler, belirlenen saat dolduğunda değil, öğrenci konuyu anlayana kadar devam eder. Böylece öğrenciler, "Ders sürem doldu ama konuyu tam anlamadım" gibi bir şikayette bulunmaz. Örneğin, bir öğrenci fizik dersinde hareket konusunu kavrayamazsa, öğretmen konuyu gerektiği kadar anlatmaya devam eder.

Sürekli Takip ve Koçluk: Sistemin temelinde koçluk desteği bulunur ve öğrenciler sürekli takip edilir. Başarıya ulaşmaları için gerekli rehberlik sağlanır. Öğrenci zorlandığında ya da motivasyon kaybettiğinde koçlar devreye girer ve gerekli yönlendirmeleri yapar. Böylece öğrencinin başarısızlık yaşama ihtimali en aza indirilir ve başarısızlık kaynaklı şikayetler oluşmaz.

Sadece İstekli Öğrencilerin Kabulü: Dersflix, öğrencilerini belirli bir seviye üzerinde başarıya sahip olan ve sorumluluk bilinci yüksek bireyler arasından seçer. Öğrenciler, özel derslerden sonra konuyu pekiştirmek amacıyla kütüphanede test çözerek öğrendiklerini kalıcı hale getirirler. Bu disiplinli çalışma sistemi sayesinde öğrenciler başarıya ulaşır ve memnuniyetleri artar.

Ödeme Taahhüdü ve Borçlandırma Yok: Mali işlemlerde şeffaf bir sistem uygulanır. Veliler, hizmeti beğenmediği takdirde bir sonraki ay ödeme yapmayarak hizmeti sonlandırabilirler. Dersflix’te senet veya uzun vadeli sözleşmeler olmadığı için veliye baskı kurulmaz ve bu sayede ödeme konularıyla ilgili herhangi bir şikayet oluşmaz.

Kurum ile Uyum: Dersflix, agresif ve problem çıkarabilecek bireylerle çalışmamayı tercih eder. Öğrenci ve veliler, nazik, disiplinli ve eğitim sürecine değer veren kişiler arasından seçilir. Bu sayede kuruma yönelik haksız veya yıkıcı eleştiriler yerine yapıcı geri bildirimler sağlanır.

Seçme Özgürlüğü: Öğrenciler, öğretmen ve eğitim koçlarını kendileri seçebilir ve diledikleri zaman değiştirebilirler. Bu özgürlük, öğrencilerin eğitim sürecinde daha mutlu ve güvende hissetmelerini sağlar. Eğer bir öğrenci, öğretmeninin anlatım tarzını yeterli bulmazsa başka bir öğretmenle devam edebilir. Böylece öğretmenle yaşanabilecek anlaşmazlıklar nedeniyle bir şikayet oluşmaz.

Bu sistemin sonucunda, Dersflix’te eğitim alan öğrenciler ve velileri, hem akademik başarı açısından hem de sistemin işleyişi açısından memnuniyet duyarlar. Böylece kurum hakkında şikayet yerine olumlu geri bildirimler ön plana çıkar.